お客様の声

K様 岡崎市 ★★★★ 岡崎市の車検

2020年3月23日

 

「 担当して頂いた 菅沼さんの対応が非常に丁寧で、

子供にまで気を遣ってくれた事に、感謝と人間性の

優しさが良かったです。

又、メカニックの方も簡単で無駄のない説明で

良かった。」

 

→ スタッフの名前をあげてお手紙戴いたことに感謝しかありません。

クルマの元気屋は新店舗になってからキッズスペースに重点をおいています。

また、小さなお子さんを大切にするように社内でいつも気を使っています。

お子様が小さいお客様でも、車検や整備に安心してご来店お待ちしています。

 

ホリデー車検岡崎上和田 クルマの元気屋  代表 クロヤナギセイジ

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岡崎市で車検整備なら くるまの元気屋 ホリデー車検

 

 

W様 岡崎市 ★★★★★ 岡崎市の車検

2020年3月17日

 

 「 平成21年3月 ワゴンR福祉車両を購入して以来今日まで11年間使用

 大きなトラブル及び事故もなく使用できました。

 !!くるまの元気屋!! の、社長スタッフのおかげとおもっております。

 感謝致します。 私も高齢87歳にて、次回車検をもって免許証の自主返納を

 検討しておりますので、その日まで宜しくお願い致します。」

 

 

→ ご丁寧なお葉書有り難うございました。また長年のご愛顧心より感謝いたします。

  お客様が弊社で購入いただいた時の事は今でも鮮明に覚えています。

 

  ご主人様の奥様が、足腰が悪く車いす生活をしているのですが、「花見に行きたいなあ・・」

  と漏らした心の声を、「何とかして叶えてあげたい! 車椅子の乗る車で色々な場所へ出かけたい!!」

  との思いから車を代替された事がついこの間の事のようです。

 

  その奥様も、その数年後に他界されたと聞いたのですが、旦那さんと色々出かけられたことを

  本当に喜んでいらした・・・ と後に聞き私も本当によかったなあ!と思っていました。

  ご主人様も次の免許更新時期をもって自主返納される予定との事ですが、今度は自分の番です。

  免許が無くなると行動範囲が狭くなりますので今のうちに沢山お出かけしてみて下さい。

  

 丁度、奥様に見せたかった花見の季節が間もなくやってまいります。

 奥様との思い出の場所へドライブするのも良いのではないかと思います。

 世間では新型コロナウイルスが騒がれていますが、そのウイルス対策より日頃の健康管理の方が

 もっと大切に思います。どうぞお身体をご自愛戴き、これからも楽しい事が沢山ある事を祈念しております。

 

 令和 2年 3月 17日

       株式会社 元気屋     代表取締役 畔柳 誠治

 

岡崎市の車検

O様 岡崎市 ★★★★ 岡崎市の車検

2020年3月17日

 

 「 清潔な空間、男、女、笑顔感じが良かったです。

  社長の方針が見えます。

  帰宅してもいい気持ちでした。

  乱字ですみません (^^)/  」

 

→ 暖かいお手紙の返信 ありがとうございました。

お客様に満足いただける様に日々努力しているのはそうですが、

実際問題、若い社員が過半数の中で、お客様へ満足なサービスが

行えているのか? と言われればまだまだなんだと自覚しています。

今後も前回の来店より一段とレベルアップしたサービスが出来るように

頑張ります

ホリデー車検くるまの元気屋  代表 クロヤナギセイジ

 

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岡崎市の車検整備なら ホリデー車検くるまの元気屋

名無し様 ★★★ ★岡崎市の車検

2020年3月10日

 

 「 野田様が詳しく説明して

   よくわかりました。ありがとうござ

   います。」

 

→ アンケートのご返信ありがとうございます。

ご自宅でアンケートを記入して、郵便ポストへ投函するのは

大変ご足労掛けていると感じています。

またスタッフの名前を覚えていただいて名指しして頂けるのは

本人にしても大変励みになることです。

今後共お客様満足に向けて努力いたします

 

株式会社元気屋 ホリデー車検岡崎上和田

代表 クロヤナギセイジ

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I様 岡崎市 ★★★ 岡崎市の車検

2020年3月8日

 

「 みなさん とても丁寧でした!!」

 

→この度はホリデー車検のご利用有り難うございました!

またアンケート葉書のご返信感謝します。

今後ともお客様から丁寧な車検と言われるように業務に努めます。

ありがとうございました。

 

ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋

代表 クロヤナギセイジ

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岡崎市で車検整備なら 車の元気屋 ホリデー車検岡崎

O様 豊橋市 ★★★ 岡崎市の車検

2020年3月6日

 

 「 笑顔で対応してくださり

   気持ち良かったです。」

 

→ スタッフへの有難いお言葉感謝いたします!!

これからも期待を裏切らないようにサービス向上を目指します。

ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 クロヤナギセイジ

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岡崎市で車検整備ならくるまの元気屋 ホリデー車検岡崎上和田

K様 岡崎市 ★★★★ 岡崎市の車検

2020年3月6日

 

 

 「 初めて利用しました。

  説明も、とても丁寧で良かったです。

  時間も早く、たすかりました。」

→ アンケートのご返信ありがとうございます!

ホリデー車検は短時間で終わる車検で、カフェの様な店内でお待ちいただいている間に

車検が終了します。

このあたりを気に入っていただきスタッフ一同嬉しいです

ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋  代表 クロヤナギセイジ

 

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岡崎市で車検整備なら、ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋

 

S様 岡崎市 ★★★★ 岡崎市の車検

2020年3月6日

 

「 担当して頂いた菅沼さん、メカニックの奥林さん

丁寧な説明をありがとうございました。」

 

→ この度はホリデー車検のご利用ありがとうございます。

スタッフの名前を覚えていただけるなんて、こんな光栄なことはありません。

これからもお客様の期待を裏切らないように業務に努めます。

 

ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 クロヤナギセイジ

 

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M様 岡崎市 女性 ★★★★ 岡崎市の車検

2020年3月3日

 

 

初めて利用しましたが、スタッフ、整備士の方対応が

良かったと思います。車検持ち時間そこまで苦ではなかった

けど、時間があるつぶせるTVとかがあるとより良いかもしれ

ないです。あとスマホの充電コードの貸出も有ったら良いです

基本的に落ち着ける空間で良かったと思います。

 

→ この度は、ホリデー車検のご利用そしてアンケートのご返信ありがとうございます。

頂いた内容からお答えします。

まずTVについては、お客様が自身が仰っていただいているように、「落ち着ける空間」

に心がけている関係上、キッズコーナーのビデオ再生以外はテレビを見てあえて置いていません。

複数のお客様がお待ちしている中で、それぞれに寛いでもらいたいから。

また、携帯の充電ケーブルの件ですが、ご案内が不足していてごめんなさい。

お客様のテーブル近くのコンセントに、」USBのコンセントをご用意しています。

それ以外にも、miniUSB、Lightning、USBーC の格端子を備えたモバイルバッテリーの

ご用意もございます。

(アナウンスが不足していることおわびします)

今後ともお客様満足のために細かいことから改善していきますので、ご意見はどんどん

戴けると幸いです!!

 

ホリデー車検 元気屋  代表 クロヤナギセイジ

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岡崎市で車検整備ならホリデー車検 元気屋

 

F様 岡崎市 ★★★★★ 岡崎市の車検

2020年2月21日

 

「 今回担当して頂いた 山口さん、受付の方も

 工場長の高橋さんも、本当に親切に質問に

 答えてくだっさって、尋ねやすくて感謝します。

 費用を抑えながら 維持したいと思うこちらの

 意見にも耳を傾けてくださるので、安心してお願い

 できます。 車 とても大切なので

 同じワゴンRに乗っている山口さんの存在心強いです。

                   絵   」

→ お葉書いっぱいにコメントを送っていただきました!

また社員の名前を書いて戴けるなど気持ちが伝わってまいります。

そうですよね! クルマ大事です

大切にしたいと思うお客様の気持ち、それでいて費用は抑えたいという

気持ち心にしみました。

これからもお客様に喜ばれるように業務に邁進します。

この度は、本当にありがとうございました!!!!!!

ホリデー車検岡崎 くるまの元気屋  代表 クロヤナギセイジ

 

岡崎車検

 

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