お客様の声

H様 岡崎市 プリウスα ★岡崎市の車検

2022年3月27日

「雨の中、傘もささずに見送りをして

 下さる姿に感激しました。

 次回もぜひお願いしたいと思えるお店でした。」

 

→ 嬉しいお葉書を戴きこちらこそ感激しました!!!!!!

お客様に安く安心安全な車検が出来るよう努力はしていますが、

若い社員も多く、至らないのではないかと思っていました。

社員全員に頂いたお葉書を共有して今後の励みにしたいと思います

この度は、ホリデー車検岡崎上和田のご利用ありがとうございました

元気屋ホリデー 代表 クロヤナギセイジ

 

2022年03月27日17時25分12秒

 

 

 

 

 

岡崎市で車検整備ならホリデー岡崎上和田くるまの元気屋

S様 岡崎市 ekワゴン ★岡崎市の車検

2022年3月20日

「いつも明るく爽やかな笑顔で接して下さり

  疲れが取れます。

  ありがとうございます。」

 

→ この度はホリデー車検のご利用ありがとうございました。

またアンケートには「いつも明るく爽やかな笑顔で接してくださり疲れが取れます」

とのお言葉を戴きスタッフ一同励みになります。

これからもお客様から喜ばれる整備工場と言っていただける様に仕事に取り組みます

 

元気屋ホリデー 代表 クロヤナギセイジ

2022年03月20日13時48分11秒

 

 

 

 

 

岡崎市で車検整備ならホリデー岡崎上和田くるまの元気屋

M様 岡崎 ウィッシュ ★岡崎市の車検

2022年3月14日

「メカニックの対応が良かった。

 こちらの要望を聞いてくれて、

 無理強いをしなかったので

 助かりました。メカニックさんありがとう。」

 

→この度はホリデー車検のご利用ありがとうございました

メカニックの対応が良かったのお言葉を戴き感謝しかありません

ホリデー車検はお客様の都合をお伺いしながら車検整備内容を決める

対話立会車検がメリットです。結果的に安くて安心な車検が出来ます。

お客様の中には、「まだ10年は乗る方」また「半年乗れればいい方」様々です

お客様のご要望を聞きながら、優先順位をご説明して作業内容を決めさせていただいています

また次回の車検でもご来店いただけることを期待しています

元気屋ホリデー 代表 クロヤナギセイジ

2022年03月13日16時41分44秒

 

 

 

 

 

岡崎市で車検整備ならホリデー岡崎上和田くるまの元気屋

N様 岡崎 アクセラ ★岡崎市の車検

2022年3月14日

「受付け、メカニックの人も親切で

 安心感が満載でした。

 これからもお願いすることになりますので、

 よろしくお願いします。」

→ この度はホリデー車検のご利用誠にありがとうございました!

「親切で安心感が満載」と言う言葉を戴き、スタッフ一同励みになります

自動車整備工場は、くるまのお医者さん だと思っています

不安な気持ちでご来店されるお客様へ、「安心感」お届けできるなら

こんな嬉しい事はありません。

これからも頑張ります!!

元気屋ホリデー 代表 クロヤナギセイジ

2022年03月13日16時44分00秒

 

 

 

 

 

 

岡崎市で車検整備ならホリデー岡崎上和田くるまの元気屋

I様 岡崎 MRワゴン ★岡崎市の車検

2022年3月14日

「スタッフ全員親切なご対応でした。

 ありがとうございました。

 発煙筒の期限切れには、びっくりしました。

 よくあるとのことでしたので、事前に話を

 聞かせておいてもらえると尚よかったです。」

→ この度はホリデー車検のご利用ありがとうございました。

発煙筒には使用有効期限が有るのですが、殆どのドライバーさんが

ご存じないのでしょうね。

高速道路では緊急時に利用する「三角表示板」が車載義務となっていますが

これも一般的に告知されていないのでしょう

車の取扱説明書には有効期限がある旨明記されていますが、販売店で車をお渡しする際にそこまで

説明できているかと言えばたぶん出来ていないと思います。

車検整備だけでなく販売もする側として今後の宿題とさせていただきます

 

元気屋ホリデー 代表 クロヤナギセイジ

 

hatuenntou

2022年03月13日16時46分28秒

 

 

 

 

 

 

 

 

岡崎市で車検整備ならホリデー岡崎上和田くるまの元気屋

I様 西尾市 ekワゴン ★岡崎市の車検

2022年3月14日

「受付けのスタッフさんも、整備士さんの接客も丁寧で

 説明もとてもわかりやすかったです。ありがとうございました。」

 

→ この度は西尾市からの車検ご来店ありがとうございました。

また丁寧なアンケートはがきのご返信には感謝しかありません。

ホリデー車検の対話立会車検は説明が分かりやすいと良くお言葉を

いただきます。

これからももっと喜ばれる会社を目指して精進します

 

元気屋ホリデー 代表 クロヤナギセイジ

 

2022年03月13日16時52分21秒

 

 

 

岡崎市で車検整備ならホリデー岡崎上和田くるまの元気屋

S様 岡崎 ムーヴ ★岡崎市の車検

2022年3月14日

「スタッフさんもメカニックさんもとても

 丁寧で、優しい対応でした。

 メカニックさんの説明がわかりやすかったです。

 ありがとうございました。」

→ この度はホリデー車検のご利用ありがとうございます

メカニックの説明が分かりやすかったとのお言葉を戴き感謝します

これからもお客様にわかりやすい車検と言っていただくように業務改善してまいります

 

元気屋ホリデー 代表 クロヤナギセイジ

2022年03月13日16時49分58秒

 

 

 

 

 

 

岡崎市で車検整備ならホリデー岡崎上和田くるまの元気屋

N様 岡崎 プリウス ★岡崎市の車検 

2022年2月19日

「以前より、対応が良かったと感じました。

 また、よろしくお願いします。」

 

→ アンケートのご返信ありがとうございます!

お客様サービス向上にむけ、お客様の声を回収してサービス向上に

努めてはいますが、正直現実の仕事との兼ね合いでしっかりできているかどうかは

管理者として不安がある所です。

そこへ、「以前より対応が良かった」とのお言葉は本当に励みになります

いただいたお手紙はスタッフ一同で共有させていただくと共に、

次回ご来店時に「更に対応が良かった!」と言っていただける様に

一層の努力をさせて戴きます

この度は本当にありがとうございました

元気屋ホリデー  代表 クロヤナギセイジ

2022年02月19日13時44分42秒

 

 

 

 

 

岡崎市で車検整備ならホリデー岡崎上和田くるまの元気屋

U様 岡崎 アクア ★岡崎市の車検

2022年2月19日

「スタッフ、メカニックとも丁寧な

 対応でした。ありがとうございました。」

 

→ アンケートのご返信ありがとうございます。

元気屋ホリデーは若い社員が多数いるので、お客様サービスが

行き届いているかどうか代表としては不安はあります。

細かいご指摘でもいただければ改善に努めたいと思います

今後ともどうぞよろしくお願いします。

元気屋ホリデー 代表 クロヤナギセイジ

 

2022年02月19日13時41分26秒

 

 

 

 

 

岡崎市で車検整備ならホリデー岡崎上和田くるまの元気屋

I様 岡崎 エブリィ ★岡崎市の車検

2022年2月19日

「接客対応や予約時の

 電話対応も良く、次回もお願い

 したいと思います。」

→ この度はホリデー車検のご利用ありがとうございました

対応についてもお褒めを戴き感謝しかありません。

次回ご来店いただける時に期待を裏切らないように精進します

元気屋ホリデー 代表 クロヤナギセイジ

 

2022年02月19日13時46分36秒

 

 

 

 

 

岡崎市で車検整備ならホリデー岡崎上和田くるまの元気屋

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