「もう少しバイク車検が出来るスタッフさんが増えると

早くから予約がとれそうなので頑張ってください・」

→　お手紙ありがとうございます。

バイク車検でバイクに乗車できる検査員が現状1名体制であるため

ご不便をお掛けしています。

今後改善できるようにもっていきます。

車の元気屋　ホリデー車検

代表　クロヤナギセイジ

　「丁寧な対応ありがとうございました。

　また、よろしくお願いします。」

→　この度は遠方からの車検ご来店ありがとうございました。

それにもかかわらず、わざわざのお手紙をお送りいただき感謝しかありません。

今後共お客様満足の向上の為に頑張ります。

くるまの元気屋　ホリデー車検

代表　クロヤナギセイジ

「低価格で車検ができて嬉しいです。店内もきれいで

働いている方の対応もきちんとしていて良かったです。

よろしくお願いします。」

→　ありがとうざいます。

低価格と言うよりも、ホリデーの車検では

「お客様のご利用方法や今後の利用予定などをメカニックと話しながら

車検内容を決めるのが結果的に無駄がなく安い車検になると思います。」

今後も元気屋をどうぞよろしくお願い致します。

くるまの元気屋　ホリデー車検

代表　クロヤナギセイジ

　「やさしく、ていねいな接し方に

　　感謝しました。これからも

　　利用させていただきます。」

→　アンケートのご返信ありがとうございます。

気軽にお店に寄っていただいて、車の相談をしていただけるような

そんな車検屋さんを目指しています。

今後もお客様満足向上を目指して頑張ります。

くるまの元気屋　ホリデー車検

代表　クロヤナギセイジ

　「やさしく　ていないな接し方に

　　　感謝しました。これからも

　　　　利用させていただきます。」

→　貴重なお客様の声有り難うございます。

お客様の期待を裏切らないように、これからも業務に邁進します。

本当にありがとうございます　感謝感謝。

ホリデー車検　岡崎上和田　くるまの元気屋

代表　クロヤナギセイジ

　「とても早くて助かりました。

　　対応もすばらしいと思います。

　　ありがとうございました！」

→　お葉書の返信ありがとうございます！

お褒めの頂き感謝しかありません。

今後共お客様満足が高められるように努力します。

ホリデー車検岡崎　くるまの元気屋　　クロヤナギセイジ

　「　メカニックさんなどはお客様に対しての

　　　気づかいがとても良かったです。　」

→　この度は、知多からの車検ご来店ありがとうございました。

私どももサービス向上に向けて努力はしていますが、まだまだ行き届いていないと

実感しています。

お客様の様に、沢山の整備工場を通り越してきていただけるような会社を目指して

今後も努力いたします。

ホリデー車検岡崎上和田　くるまの元気屋

代表　クロヤナギセイジ

「　丁寧な対応で、分かりやすく

金額的にも満足しています。

店内もとても清潔で良かったです。」

→　アンケートのご返信ありがとうございました。

ホリデー車検の最大の特徴は対話しながらの車検です。

お客様に出来る限り横文字や専門用語を使わないように心がけ

わかりやすい車検が出来るように努めています。

気になる箇所も整備士にどんどん質問して頂き

快適なカーライフが出来ればと願っています。

ホリデー車検岡崎上和田　くるまの元気屋

代表　クロヤナギセイジ

「バイクの修理した方がいい箇所を丁寧におしえて頂き

とても助かりました。接客もとても丁寧で

また利用したいです。」

→　ありがとうございます。

今後もお客様に喜ばれるサービスを目指して改善に努めます

ホリデー車検岡崎上和田　くるまの元気屋

代表　クロヤナギセイジ

　「お店に行ってあつかったので、扇子で

　　あおいでいたら「暑いですか？」と聞いてくれて

　　エアコンの温度をすぐに下げてくれたので

　　助かりました。対応して下さったスタッフのみんな

　　良かったです。」

→　丁寧なお便りのご返信ありがとうございます。

通常のカーディーラーより「くつろげるスペース」を目指してますので

窓ガラスが小さめにしてあります。

また、耐熱フィルムが施工してあるので、幾分緩和しているはずですが

それでも南向きの窓からは暑い事もあるでしょう。

スタッフには気に掛けるように指示していますが、業務に翻弄されて

行き届いていないことも十分考えられます。

そんな時は気軽にお申し付けください。

ホリデー車検岡崎上和田　くるまの元気屋

代表　クロヤナギセイジ