「　セカンドカーの車検もお願いしたいと思っていますので、

　　よろしくお願い致します。」

→　アンケートのご返信誠にありがとうございます。

お客様の声が私たちの叱咤激励になります！

是非率直なご意見お聞かせください。

セカンドカーの車検もぜひお声かけ頂ければ幸いです

ホリデー車検　岡崎上和田　くるまの元気屋

代表　　畔柳誠治

「受付の林さん、メカニックの方の対応

　ご説明がとても分かりやすく、ご親切で

　こちらでお世話になって良かったです。

　お値段以上に大満足です。ありがとうございました。

　来店時も、わざわざお出迎えに来て頂けるのはとても良いです。」

→　大変うれしいお葉書の返送ありがとうございます！！

価格以上に大満足のお言葉、スタッフの名前を覚えていてくれてのお言葉に

感謝しかありません。

これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように

精進いたします。

ホリデー車検岡崎上和田　くるまの元気屋　代表　畔柳誠治

ホリデー車検岡崎　口コミ評判

　「ていねいな応対でよかったです。

　　　次回もお願いしたいです。」

→　この度は車検のご利用ありがとうございました。

プリウスなどのハイブリッド車も喜んで車検をさせていただいています。

診断機等も準備がありますので、ご安心してご来店ください。

女性にやさしい車屋さんになりたいと私は考えています。

行き届かないことは何なりとお伝えください

ホリデー車検岡崎上和田　くるまの元気屋　　代表　畔柳誠治

ホリデー車検口コミ評判

「丁寧な対応に満足（立会説明）

　今後共・・・ヨロシク。」

→　この度は車検のご利用ありがとうございました！

また、アンケートの項目には　「満足」の上にさらに二重丸までつけていただいて

感謝も2倍です　（笑）

今後もお客様に満足いただける車検を目指して業務に取り組みます

ありがとうございました。

ホリデー車検岡崎　くるまの元気屋　　代表　畔柳誠治

ホリデー車検　口コミ評判

　「丁寧な対応で、早く車検が終わったので

　　　とてもありがたいです。」

→　安城市からのホリデー車検ご来店誠にありがとうございます！

何かと解りにくい専門用語でのご説明が多いのが車検だと思います。

少しでも女性の方にお車の事が伝わるような説明を目指して試行錯誤していますが、

気になる点やわからないこと、積極的に申し出てもらえると幸いです。

ありがとうございました。

ホリデー車検岡崎　　くるまの元気屋　　代表　畔柳誠治

「　そろそろ　車の買い替え時なので、次の車検

　　頃までに相談します。

　　ここで、ディーラーで買うのと何が違いますか？」

→　この度は車検のご利用ありがとうございます。

次回は車検を受けずに、車の代替えを検討しているのですね。

是非お声を掛けていただければと思います。

ディーラーさんで購入するメリットも確かにございます。

我々で購入するメリットもございます。

よく言われるのは、メーカーにこだわりなく車を見たりアドバイス

聞けるのがイイと言われます。

また、頻繁に人事異動がなくて元気屋さんはいつもの人が対応してくれる

のでいいと言われることもあります。

声を掛けていただいたならば、サービスの方も頑張らせていただきます！

ホリデー車検岡崎上和田　くるまの元気屋　代表　畔柳誠治

ホリデー車検岡崎　口コミ評判

　「　とても丁寧な対応で、

　　　車検代も安く満足です。　」

→　お葉書のご返信ありがとうございます。

安城からのご来店にも感謝します。

特にバイク車検のお客様にあっては、安城　刈谷　碧南　知立　半田　東海

等からもご来店を頂いております。

これだけ安いなら車検場に持ち込むより楽ですとのお言葉も時々いただきます。

今後ともごひいき　よろしくお願いいたします。

ホリデー車検岡崎上和田　代表　畔柳誠治

ホリデー車検岡崎　クチコミ評判

　「いつも丁寧に対応していただき、ありがとう　

　　ございます。今後もよろしくお願いいたします。」

→　ご返事ありがとうございました！

丁寧と言っていただけてスタッフ一同感謝しかありません。

微力ながら今後ともお客様に喜ばれるお店になるように頑張ります

ホリデー車検岡崎上和田　代表　畔柳誠治

　「丁寧な対応で良かったです。

　立ち会いで交換箇所をわかりやすく説明

　してくれたので、車の知識がない私には

　ありがたかいです。」

→　お客様アンケートのご返信ありがとうございました。

またスタッフへのお褒めのお言葉には感謝しかありません。

今までの車検の様に、預けて電話で必要な内容説明ですと

お客様のご意志と違う結果になることが多々あり、良く

無駄な整備を勝手にやられた！　または　どうせなら

一緒にやってほしかった！　という話を時々聞きます。

立会車検ではこれが解消されますのでお勧めですね。

整備士も難しいことを言おうとしているわけではないと思うのですが

どうしても専門用語が多いので伝わり難いんですね。

ホリデー車検岡崎上和田　代表　畔柳誠治

「　こちらの質問にすぐ対応して頂き、

　　接客態度も良く、車検後の次の車もこちらに決めようと

　　　思いました。　」

→　アンケートのご返信ありがとうございます。

お客様の話をしっかり聞くことが、整備工場には必要だと感じています。

スタッフにもその様な行動が出来ていてよかったです。

次回の車検でも、お客様の期待を裏切らないように頑張ります

ホリデー車検岡崎上和田　車の元気屋　　代表　畔柳誠治