スタッフブログ

60代　女性　初めての車検

『去年、主人が亡くなって・・・今まで車の事は主人に任せっきりだったから、

　自分で車検受けるのは初めてなのよ。

　何にも分からなくてオドオドしちゃったわ。』

先日、車検のご予約に来て頂いたお客様のお声です。同じような声を他にも

３件頂きました。

女性の方は特に車の事が分からないという方が多いので、不安だっただろうな

と思いました。

そんな時に、広告のスタッフ写真を見て明るそうなお店だし、立会い車検で色々

教えてもらえそうだから分からない自分にはここがいいんじゃないかと思って

相談にきて下さったそうです。

この言葉を聞けて本当にうれしかったです！！

私も初めは車の事なんて全然分からず・・・周りで整備士が話す会話は英語どころか

宇宙語でした（笑）

今では慣れてしまって、車の事が分からない人の気持ちを忘れていたかもしれないな

と反省もしました。

お客様の立場とお客様の気持ちを忘れず、少しでも分かりやすい説明を心掛けて

何でも気軽に相談頂けるような雰囲気でお客様をお迎えしようと思います。

どんな些細なことでも遠慮なくお気軽にご相談下さい。

また、最近はニュースで高齢ドライバー事故の映像が多く流れる事もあり、

当店でも事故時の相談や免許返納のタイミングの相談が増えております。

お客様が安心して、安全にお車に乗って頂けるようスタッフが一緒に考えます！！

こちらもご遠慮なくお声掛け下さい。

間もなくお車の春の税金の時期がやってきますね。

納税証明書は車検証を発行する際に必要な書類で

当社では車検時に必ず必要な書類の1つになります。

送られてきた支払い用紙で期限内にお支払いすると車検時に使える

書類になりますが、期限が切れてしまうと車検時に使えない証明書に

なってしまいますので、ご注意下さい。

ホリデー車検　元気屋　林

TOYOTA パッソセッテ 型式CBA-M502E
走行距離58312キロ
車検で入庫したお車パッソセッテのリアのスプリングシートが劣化で破れていました。
そのまま走行するとスプリングが外れる可能性があるますので今回、交換になりました。

またイオンの原因にもなります


ホリデー車検岡崎上和田　　　元気屋　　山口

今回はオートマチックのオイル交換の日についての話になります。
ミッションのオイルに関しては一体どれぐらい汚れているかなど
お客様は分かりづらく、やらない方がいいと言う情報も多いので
オートマチックオイル交換作業をされていない方もがありますが

今回お客様にてオイルパンの修理でご入校されまして
20,000キロでどのぐらいの磁石に鉄粉が付いていましたので
そのお話になります。

写真を見てもらうとわかりますが、かなり右と左で左が出ます。

このように2万キロでも磁石が見えなくなる位の鉄粉が機械から出ますので
定期的な交換をお勧めします
オススメは2年ごとの車検ごとの交換をお勧めさせていただいております。

車検にて新しい車検証を発行する為に
国へ提出する書類があります。
印鑑を一箇所頂きますので印鑑のご用意を
お願いします。

印鑑は認印で構いませんが
シャチハタは❌ですのでご注意下さい。
（国の決まりなのでご理解願います）

車検代　全額クレジットカード使えます！

最近、お客様からの問い合わせで増えているのがこの質問です。

『車検代金、全額クレジットカード使えるんですか？』

『税金とかも払っていいんですか？』

当店も以前は、諸費用（重量税・自賠責保険・印紙代）は現金で頂いて

いましたが、お客様から全額クレジット払いのご要望が多くありました

ので、変更しました。

現在は、車検代金　全額クレジットカード払いできます。

（お客様がお持ちの普段使って頂いているクレジットカードが使えます）

（分割払いも可能です）

他の出費と車検が重なってしまったり、思っていたより部品交換が必要に

なってしまった場合、分割払いは強い味方になってくれますよね。

今後は、東京オリンピックに向けて、カード払いやケータイ精算がますます加速

していく時期ですし、車検を受けてポイントを貯めるなんていう方法もいいですよね！！

また、整備をする場合も車検時にまとめて済ませたい・・・

来月や再来月に分けて整備を進めたいなど・・・

お客様のご要望は様々だと思います。

ホリデー車検の立会いは、そんな要望を伺ってお客様に合った部品交換や

交換時期をご案内できるところが魅力です。

ぜひ、お客様のお声を聞かせて頂いて、希望に合った車検整備をお選び下さい。

今日は車検ではなく、左側のドアを傷つけてしまったとご来店がありました。
状態を見てみるとそこまで深い傷ではなかったので今回は磨きをやってみました。
驚くほど綺麗になりましてお客様も喜んでくれたので良かったです。



磨いた後

平成18年3月 15万km マークX GRX120

修理ご依頼のお客様で、マークXのリヤショックアブソーバーの交換です。

ショックアブソーバーから、オイル漏れがあるとの事で、修理になりました。
ショックアブソーバーもオイル漏れがあると車検に不合格となるので、修理が必要です。
この件のクラウン、マークXでリヤショックアブソーバーオイル漏れで、リコールが出ていまして

今回のお客様のお車は対象外でしたが、車の年数によっては対象となるので、確認すると良いです。



対話立会車検　ホリデー車検岡崎上和田　くるまの元気屋　　

皆さんこんにちは！

元気屋がリニューアルオープンをして、早3週間がたちました。

リニューアルオープンイベントをしていますので終日盛り上がっていますが、

皆さんが気なるのは、やはりガラガラ抽選会ではないでしょうか？

皆さんお願いをしながら回したり、目をつぶりながら回したり、

運試しをされている方がたくさんいらっしゃいます。

1.2日目にコードレス掃除機・旅行券10万円分・空気清浄機が

出ましたが・・・

なんと、

なんとまだ

特賞の50インチ4Kテレビは残っています。

ちゅうせんｋその他のコードレス掃除機・旅行券10万円分・空気清浄機等は

2本あるのでまだ1つずつ残っています。

ぜひ皆さんお急ぎ下さい。

岡崎・西尾・安城・豊川・刈谷・豊田に、お住まい・通勤通学の方

たくさんの方がご利用頂いています。

車検をどこで受けようか悩まれて方～

オイル交換の時期が近づいている方～

ぜひ一度元気屋にお問い合わせ下さい。

スバル　プレオ　H12年　GF-RA1 11万5千キロ
車検で御入庫のお客様です。
スバルの軽自動車の後輪ブレーキのドラムは、車検等で点検整備する際
手だとなかなか外れないので専用工具を使用して取るんですが、

ぱっくり割れてしまいました！
私が入社したときからあった工具でしたので20年以上は働いてくれたと思います。ｖ

新しい工具は、黒ビカリしたボディで強そうです。
これから20年は働いてもらいたいので大事に使って行きたいと思います。