「 受付スタッフの対応が非常に良かった 」
→ アンケートのご返信ありがとうございます。
若い女性ばかりの受付スタッフで行き届かない所も多々あるのだと思います。
全員が、弊社に来てから車の事を勉強したスタッフばかりです。
ですので、日夜勉強が大切！ との思いから定期的に勉強会を行いスキルアップ
を行っています。
もちろん、普段から全力で仕事をするようにしていますが、もしもご迷惑を
お掛けするような場合は、気軽にホリデー車検岡崎上和田まで連絡ください
ホリデー車検クチコミ評判
「 車検に通らない所はチェックした後に客に報告したのち
できる物は通るように整備するかしないか選択できた方が
より良いサービスだと思う」
→ アンケートのご返信ありがとございます。
お客様がおっしゃる通り、ホリデー車検では車検前半のお時間でお車を
チェックし、車検に通るか通らないか？ また整備した方が良いかどうかを
お客様と相談したのちに車検を勧められるところが良い点だと言われます。
バイクのお客様から良く問い合わせを受けるのは、「車検に通るかどうか？」
で、つまり普段は改造でカスタムしていたり、中古で買ったせいで車検に
不適合かどうか解らない・・・ という質問です。
このようなご相談を頂きますので、バイクのお客様では特に
「改造などでご心配の場合は、事前にバイクを見させてもらえますか？」
とお伝えしています。
どうぞ相談はお気軽に頂けるようお願いします。
ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 畔柳誠治
ホリデー車検岡崎クチコミ評判
「 対応が丁寧で気持ちよく車検を受けれました 」
→ アンケートのご返信ありがとうございます！
全力でお客様に喜んでいただけるように社内で改善活動を進めていることは
確かですが、まだまだ至らない点が多いのだと実感しています。
若い社員が多いので、お客様の声を沢山いただけるとサービス向上に役立てます。
今後ともご指導よろしくお願いいたします。
ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 畔柳誠治
クチコミ評判
「 車検後洗車してもらえるとうれしいです 」
→ この度は、安城市からの車検ご来店ありがとうございました。
利用履歴を調べましたら、今回は「短時間車検コース」でのご利用でした。
短時間車検のコースでは、一日車検で行う従来型の車検と全く同じ内容の車検内容を
短時間で終わらせるコースで、洗車は省かせて頂き料金もお安くしています。
洗車を含む一日車検コースも御座いますので、ぜひ次回はそちらのコースも
ご検討頂ければと思います。
またのご利用お待ちしています。
ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 畔柳誠治
ホリデー車検 クチコミ評判
「 笑顔で対応して戴き、待ち時間が短く
感じられて居心地がとても良かったです。
ありがとうございました！ 」
→ この度は車検のご利用ありがとうございました。
待っている間に、一日車検と同じ内容の車検を行うのがホリデー車検の
特徴です。 その時間が長く感じられるお客様も中にはおみえだと思う
のですが、「居心地が良かった」というお客様の感想は有り難いですね。
これからも笑顔を絶やさないようにサービス向上を目指します。
ホリデー車検岡崎上和田 車の元気屋 代表 畔柳誠治
ホリデー車検岡崎 クチコミ評判
「 車について詳しいので感心しました。
（当たり前か） 」
→ 愛嬌のあるコメントありがとうございます！ （*^_^*）
くるまの元気屋は、自動車整備工場ですので車の事は何でも聞いていただければ
と思います。
それでも、自動車の技術は日進月歩ですので我々も勉強です。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます
ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 畔柳誠治
ホリデー車検 クチコミ評判
「都合で日程変更をお願いされましたが、
大変ていねいに対応して頂き感謝しています。」
→ アンケートのご返信ありがとうございます。
多くのお客様から現場でお声を頂いているのですが、近年お客様の増加に対して
受け入れ態勢の方はそれほど増強できていなく、ご迷惑をおかけしています。
そんな状況下ではありますが、日々お客様満足度を上げるように社内で協議し
出来る事から実行しています。
お客様の声が、お店を良くしていくための近道と心得ておりますので、今後とも
ご指導ご鞭撻お願いいたします。
ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 畔柳誠治
ホリデー車検 クチコミ評判
「 ・気持ちよい対応
・迅速な業務
・適正価格 OKです！ 」
→ アンケートのご返信ありがとうございます！
沢山褒めていただいて感謝しかありません。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます
ホリデー車検 岡崎上和田 元気屋 代表 畔柳誠治
「 とても感じがいいです。 」
→お手紙のご返信ありがとうございます！
若い社員が多く、元気屋の名前を名乗っている様に、元気な会社ではあると
思うのですが、反対に若さゆえの行き届かない点が無かったか危惧しています。
感じが良かったとのことですので、とりあえずは満足頂いたのだと勝手に解釈
しますが、今後とも至らない点についてはご指摘いただければと思います。
ありがとうございました！
ホリデー車検 岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 畔柳誠治
ホリデー車検岡崎 クチコミ評判
「 とても丁寧な説明でよかったし、わかりやすかったです。
またお願いします。 」
→ アンケートのご返信ありがとうございます。
ていねいな説明と言っていただき感謝しかありません。
ホリデー車検は、対話立合い説明が一番の特徴になります。
お客様とご相談しながら車検を進めるスタイルは、無駄な過剰整備や
意にそぐわない整備を防ぐ最良の方法だと思っています。
また、先日もお客様とお話ししていて、
「とにかく代車に乗りたくないので短時間にやってほしい！」
とのお言葉を頂きました。
その点、短時間車検のホリデー車検は安心して利用いただけます。
今後とも、解りやすくお客様に満足感の高い車検を目指して日々
努力してまいります。
ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 畔柳誠治
ホリデー車検岡崎 クチコミ評判
