「 車検に関する事前検査、諸条件についての説明も明確でよかった！
又、車検当日の対応、時間もスピーディーで、しかも安価でありがとうございました！！ 」
→ 嬉しいお言葉ありがとうございます！
コメントの後につく 「！」 に一段と感謝しました。
アンケート葉書を自宅で書いて、それを郵便ポストに入れる作業は結構手間がかかると
思います。
そんな中でのアンケート葉書ですから心から感謝できます。
バイクのお客様の場合、カスタムされているケースがとても多く
車検の合格基準も年々更新されていきますので、もし自信が無いようならば事前に点検
をしていただくとお客様の2度手間が省けます。
またのお越しを心よりお待ちしています
ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 畔柳誠治
ホリデー車検岡崎上和田 クチコミ評判
「いつも色々、ありがとうございます！！
また様々な紹介を持ってきます。周りの車の車検も、すすめますね！！ 」
→ お葉書の返信ありがとうございます！
紹介をしていただいたんですね！ 弊社にとって紹介できた頂けるお客様は
本当に有り難いお客様です。
ですので、感謝を形に表さないと と言うことで紹介割引制度を行っています。
紹介された人に１０００円割引を！
また紹介した人にも１０００円商品券を！！
紹介を10名くらいして、1万円の割引でご利用いただいたお客様も
以前お見えになりました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 畔柳誠治
ホリデー車検岡崎上和田 クチコミ評判
「 事前の説明和わかるが、実際費用高となり 修理交換の判断がむずかしい 」
→ アンケートの返信 どうもありがとうございます。
また、立ち合い説明についての悩みは理解できるものです。
整備工場として、 プロのカードクターとして
おすすめすべき点と、延期してもよい場所は車種や乗り方、等で大きく差が出ます
お客様の親身になってこれからも提案したいと思います。
このたびはありがとうございました
ホリデー車検 岡崎上和田 代表 畔柳誠治
ホリデー車検岡崎上和田 クチコミ評判
「 今回、チラシを見て始めて車検をお願いしましたが、
スタッフの対応、車検時間など大変満足しました。
次回車検もお願いする予定です。
娘の車も車検が近いので、勧めてみます。
同じようなチラシが、コバックさんも出ていて迷いましたが
先に御社に問い合わせた際のスタッフ対応が良かったので
御社に決めました。 」
→ 沢山の嬉しいコメントを頂き本当に感謝いたします。
日頃より社員教育や、スキルアップの勉強会を行っているのは
事実ですが、それでも稀にご指摘いただくことがあるのも事実です
お客様が頂いたように、「スタッフの対応が良かったので・・・」
と言っていただけるように、さらに勉強が必要と感じています。
また、ご家族を紹介していただけるとのコメントには更に感激しました
微力ながら今後も精進したいと思います
ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋
代表 畔柳誠治
ホリデー車検岡崎上和田 くちこみ 評判
「 来月 ウラル サイドカー をお願いします。 」
→ いつもいつも豊田市からの来店ありがとうございます。
来月は、サイドカーでのご来店なのですね。
「ウラル」 と言うメーカーを 知らなかったのでネットで検索してみました。
ロシア製のバイクなんですね。
凄く 雰囲気のあるバイクで来店されるのが楽しみです。
今回は どうもありがとうございました。
ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 畔柳誠治
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「 いつもありがとう。 またお願いします 」
→ アンケートの返信ありがとうございます。
私自身に例えると、お店で頂いたアンケートはがきを後日に記入し
郵便ポストにそれを入れる と言うことはしたことがありません。
結構労力がかかると思うのです。
なんな中ではありますが、短い文章としてもとても嬉しく感じます。
お金を頂いて、それでいて 「ありがとう！」 と言われるのは
本当に申し訳ないと感じます。
微力でありますが、お客様に喜ばれる店舗を目指して一歩ずつ
精進させていただきます。
ありがとうございました。
ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 畔柳誠治
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「 親切に対応していただき、ありがとうございました。
今後もお願いしたいと思います 」
→ アンケートの返信ありがとうございました。
今回は弊社の車検の為に、知多郡から来ていただいたのですね
感謝しかありません！
途中に車検屋さんが何件あるのか？
想像もつかないほど沢山の車検整備工場を通過して弊社で車検
を受けて頂いたことには感謝しかありません。
今後もお客様に指示されるお店目指して精進いたします。
どうぞよろしくお願いします。
ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 畔柳誠治
ホリデー車検岡崎上和田 クチコミ評判
「 対応も良いし、店の雰囲気も良いので
友人や知人にも教えたいです 」
→ ありがとうございまう。 最高の褒め言葉だと思います。
お客様の期待を裏切らないように、まだまだ我々スタッフも努力が必要だと
本当に思っています。 至らない点については気軽にご指摘アドバイス
頂ければ幸いでございます。
ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 畔柳誠治
ホリデー車検岡崎上和田 クチコミ評判
「 ガソリンスタンドの頃からお世話になっています。
これからもよろしくお願いします。 若いスタッフの皆様頑張って下さい 」
→ 長いお付き合いを頂いていて感謝しかありません。
当日は、私が不在でご挨拶もできずに申し訳ありませんでした。
本当に若くて、元気なスタッフがそろっていると思います。
元気屋 とお店の名前を付けている位ですから、そう言っていただけるのは
嬉しい限りですね。
期待を裏切らないように 今後も精進いたします。 ありがとうございました
ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 畔柳誠治
ホリデー車検岡崎上和田 クチコミ評判
「 部品交換 or 修理に関して プロの意見、パターン等
アドバイスが有ればおねがいしたい 」
→ 車も買っていただいたり、毎度の車検や整備のご利用ありがとうございます。
我々自動車の整備車検業者はは、人間で言えば病院みたいな存在でなければならないと
思っています。
プロフェッショナルとして、時には厳しくアドバイスすることも必要ですよね。
私たちも、勉強勉強がポイントかと思います。
頑張らせていただきます
ホリデー車検岡崎上和田 くるまの元気屋 代表 畔柳誠治
ホリデー車検岡崎上和田 クチコミ評判
